Política de devoluciones

  • Denominación Social: SIWEB PLANIFICACIÓN INTEGRAL WEB S.L.U.
  • Nombre Comercial: SIWEB PLANIFICACIÓN INTEGRAL WEB S.L.U.
  • Domicilio Social: C. Carvajal, 26, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
  • CIF / NIF: B27862648
  • Teléfono: +34 911 095 389
  • Fax: +34 986 371 153
  • e-Mail: info@siwebcanarias.es

Servicio Siweb

El servicio Siweb comienza a prestarse desde el momento en el que el Cliente recibe sus claves de acceso a la plataforma web. La no utilización de los servicios por parte del Cliente no implica que servicios no se estén prestando o que no se hubiesen prestado.

El contrato de un Pack Siweb no incluye permanencia.

El contrato se prorrogará automáticamente por periodos sucesivos según el plan de pago contratado, salvo que alguna de las partes se oponga a la prórroga mediante notificación escrita a la otra, efectuada con un mes de anticipación al vencimiento del período en curso.

Cualquier resolución requiere para su efectividad la forma escrita, así como la confirmación de recepción por parte de SIWEB PLANIFICACIÓN INTEGRAL WEB S.L.U..

SIWEB PLANIFICACIÓN INTEGRAL WEB S.L.U. se reserva el derecho de cancelar definitivamente el acceso a los servicios en el supuesto que el CLIENTE infrinja gravemente sus obligaciones, descritas en las Condiciones Generales presentes en nuestro sitio web www.Siweb.es/terminos-condiciones. A estos efectos, se consideran infracciones graves las referidas en la cláusula 2.10 de las citadas Condiciones Generales.

SIWEB PLANIFICACIÓN INTEGRAL WEB S.L.U. se reserva el derecho a suspender los Servicios prestados ante cualquier incidencia experimentada en el cobro de los mismos. Si el CLIENTE no procediera a pagar los Servicios en el plazo de los 7 días naturales siguientes a la facturación del Servicio, SIWEB PLANIFICACIÓN INTEGRAL WEB S.L.U. podrá suspender de forma inmediata el mismo y proceder simultáneamente a la reclamación de las cantidades debidas, pudiendo con posterioridad resolver el contrato con el CLIENTE por incumplimiento. Una vez cancelado el servicio, si desea reactivarlo deberá asumir los costes de reactivación 25 € así como cualquier importe pendiente hasta dicha fecha.

El importe abonado en concepto de alta en el servicio no se devolverá bajo ningún concepto.

Dominios

El servicio de dominio se presta por años completos (doce meses) y sólo se podrá solicitar su cancelación en caso de que el alta o traslado del dominio solicitado no pueda producirse bien porque esté ocupado, bien por incidencias con el anterior proveedor, bien por un defecto de trámite ajeno a SIWEB PLANIFICACIÓN INTEGRAL WEB S.L.U.

No obstante es responsabilidad del cliente verificar que el/los dominios de su elección están disponibles en el momento de la contratación del servicio con SIWEB PLANIFICACIÓN INTEGRAL WEB S.L.U.

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